ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на купівлю-продаж і доставку товарів
Цей Публічний договір (оферта) є офіційною пропозицією фізичної особи-підприємця Сахарук-Чорної Анастасії Русланівни (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених в інтернет-магазині PASSAT на вебсайті https://passat.com.ua.
Цей Договір є публічним. Його умови застосовуються до всіх Покупців у межах, визначених законодавством України.
Оформлюючи Замовлення на Сайті, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору, розуміє їх та приймає їх у повному обсязі.
1. Визначення термінів
1.1. Публічна оферта (Оферта) — публічна пропозиція Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару дистанційним способом на умовах, визначених цим Договором.
1.2. Акцепт Оферти — повне та безумовне прийняття Покупцем умов цього Договору шляхом оформлення Замовлення на Сайті.
1.3. Продавець — фізична особа-підприємець Сахарук-Чорна Анастасія Русланівна
1.4. Покупець — фізична особа, яка придбаває або має намір придбати Товар переважно для особистих потреб, не пов’язаних безпосередньо з підприємницькою діяльністю.
1.5. Товар — одяг, подарункові сертифікати та інші товари бренду PASSAT, представлені для продажу на Сайті.
1.6. Інтернет-магазин / Сайт — вебсайт PASSAT за адресою https://passat.com.ua, за допомогою якого Покупець може ознайомитися з Товарами та оформити Замовлення.
1.7. Замовлення — належним чином оформлений Покупцем запит на придбання одного або декількох Товарів із зазначенням необхідних модифікацій, способу оплати та доставки.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві Товар відповідно до оформленого Замовлення, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити Товар на умовах цього Договору.
2.2. Інформація про найменування, характеристики, матеріали, склад, доступні кольори, розміри, довжини, ціну та інші властивості Товару зазначається на відповідній сторінці Товару на Сайті.
2.3. Акцептом цієї Оферти є оформлення Покупцем Замовлення шляхом натискання кнопки «Оформити замовлення» після надання можливості ознайомитися з умовами цього Договору.
2.4. Електронний договір вважається укладеним після оформлення Покупцем Замовлення на Сайті та його отримання Продавцем. Покупець отримує підтвердження оформлення Замовлення у спосіб, передбачений законодавством України.
3. Оформлення Замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення на Сайті.
3.2. Під час оформлення Замовлення Покупець обирає Товар, доступні модифікації, зокрема розмір, колір, довжину за наявності відповідного вибору, кількість Товару, спосіб доставки та спосіб оплати.
3.3. Для виконання Замовлення Покупець надає дані, необхідні для його обробки, зокрема:
прізвище та ім’я;
номер телефону;
електронну адресу — за наявності або якщо її надання передбачено формою оформлення Замовлення;
дані, необхідні для доставки;
іншу інформацію, без якої виконання конкретного Замовлення є неможливим.
3.4. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої під час оформлення Замовлення інформації.
3.5. Якщо після оформлення Замовлення з’ясується, що обраного Товару або його модифікації немає в наявності, Продавець повідомляє про це Покупця та може запропонувати інший варіант.
3.6. Заміна замовленого Товару на інший здійснюється лише після погодження з Покупцем.
3.7. Якщо попередньо оплачений Товар відсутній і Покупець не погоджується на запропоновану заміну, Продавець повертає кошти, сплачені за відповідний Товар.
4. Ціна та порядок оплати
4.1. Ціна кожного Товару зазначається на Сайті у гривнях та включає податки й обов’язкові платежі, які відповідно до законодавства України підлягають включенню до ціни. Вартість доставки не входить до ціни Товару, якщо інше прямо не зазначено на Сайті.
4.2. Продавець має право змінювати ціни на Товари до моменту оформлення Замовлення Покупцем.
4.3. Після оформлення Замовлення погоджена з Покупцем ціна Товару не може бути збільшена Продавцем в односторонньому порядку.
4.4. Доступні способи оплати відображаються Покупцеві під час оформлення Замовлення.
4.5. Оплата може здійснюватися онлайн банківською карткою через підключений платіжний сервіс, а також іншими способами, доступними на Сайті.
4.6. У разі використання банківських, платіжних або інших фінансових сервісів їх окремі умови визначаються відповідним постачальником такого сервісу.
4.7. Для замовлень з доставкою по Україні Покупцю може бути доступний накладений платіж з передоплатою 500 грн. Після оформлення Замовлення менеджер Продавця зв’язується з Покупцем та надає реквізити для внесення передоплати. Решта вартості Замовлення сплачується Покупцем під час отримання відправлення у Новій пошті.
4.8. Продавець не отримує та не зберігає повні реквізити банківської картки Покупця. Обробка платіжних даних здійснюється відповідним банком або платіжним сервісом.
5. Доставка Товару
5.1. Актуальні способи доставки зазначаються на Сайті та пропонуються Покупцеві під час оформлення Замовлення.
5.2. Доставка по Україні може здійснюватися через оператора поштового зв’язку «Нова пошта» до відділення, поштомату або за адресою Покупця залежно від обраного способу доставки.
5.3. Вартість доставки визначається відповідно до тарифів перевізника, якщо інше прямо не зазначено на Сайті.
5.4. Строк доставки залежить від місця призначення, графіка та умов роботи відповідного перевізника.
5.5. Міжнародна доставка, якщо вона доступна для відповідної країни, здійснюється способом, зазначеним на Сайті або погодженим між Продавцем і Покупцем.
5.6. Під час отримання Замовлення Покупцеві рекомендується перевірити відповідність отриманого Товару Замовленню, його кількість, комплектність та зовнішній стан.
6. Права та обов’язки сторін
6.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві Товар відповідно до оформленого Замовлення та надати необхідну, доступну і достовірну інформацію про Товар.
6.2. Продавець зобов’язується дотримуватися вимог законодавства України щодо захисту прав споживачів та персональних даних.
6.3. Покупець зобов’язується до оформлення Замовлення ознайомитися з інформацією про Товар, його ціною, умовами оплати, доставки, обміну та повернення.
6.4. Покупець зобов’язується надати Продавцеві достовірні дані, необхідні для виконання Замовлення.
6.5. Жодне положення цього Договору не обмежує прав Покупця, гарантованих чинним законодавством України.
7. Обмін, повернення та Товар неналежної якості
7.1. Покупець має право на обмін та повернення Товару відповідно до вимог чинного законодавства України.
7.2. Товар належної якості може бути обміняний протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, якщо він не використовувався та збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики, а також документ, що підтверджує придбання. Якщо відповідного Товару для обміну немає, Покупець має права, передбачені статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», у тому числі право розірвати договір та отримати назад вартість поверненого Товару.
7.3. Для договору, укладеного на відстані, Покупець має право повідомити Продавця про розірвання договору протягом 14 днів у порядку, передбаченому статтею 13 Закону України «Про захист прав споживачів».
7.4. Повернення Товару повинно здійснюватися зі збереженням його стану відповідно до вимог чинного законодавства. Огляд або примірка Товару самі по собі не повинні призводити до втрати права Покупця, якщо Товар не був фактично використаний та не втратив належного стану.
7.5. Для оформлення обміну або повернення Покупець звертається до Продавця за контактними даними, зазначеними на Сайті. Продавець повідомляє Покупцеві необхідну інформацію для здійснення повернення.
7.6. У разі розірвання договору, укладеного на відстані, витрати, пов’язані з поверненням Товару, розподіляються відповідно до чинного законодавства України. Чинна редакція Закону передбачає покладення витрат, пов’язаних із поверненням продукції при такому розірванні, на продавця.
7.7. Повернення коштів здійснюється у строки та способом, передбаченими законодавством України, з урахуванням способу оплати та підстави повернення.
7.8. Покупець не має права розірвати договір, укладений на відстані, якщо договір стосується виготовлення або переробки Товару на індивідуальне замовлення Покупця і такий Товар не може бути проданий іншим особам або може бути проданий лише з істотними фінансовими втратами для Продавця.
7.9. У разі виявлення недоліків Товару Покупець має права, передбачені законодавством України для товарів неналежної якості.
8. Подарункові сертифікати
8.1. PASSAT може реалізовувати подарункові сертифікати в електронному та/або друкованому форматі.
8.2. Доступні номінали та формат сертифіката обираються Покупцем на сторінці відповідного Товару.
8.3. Спосіб та строк отримання електронного або друкованого сертифіката зазначаються на Сайті або повідомляються Покупцеві після оформлення Замовлення.
8.4. Строк дії, порядок використання, можливість часткового використання та інші спеціальні умови подарункового сертифіката, якщо такі встановлюються, мають бути зазначені на сторінці відповідного Товару та не можуть суперечити чинному законодавству України.
9. Персональні дані
9.1. Обробка персональних даних Покупця здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності PASSAT.
9.2. Політика конфіденційності розміщується у відкритому доступі на Сайті за адресою:
https://passat.com.ua/privacy-policy/
9.3. Персональні дані можуть передаватися перевізникам, банкам, платіжним сервісам, постачальникам технічної інфраструктури та іншим особам лише в обсязі, необхідному для виконання Замовлення та функціонування Сайту.
9.4. Оформлення Замовлення саме по собі не означає автоматичної згоди Покупця на отримання рекламних та маркетингових повідомлень, якщо для такої розсилки відповідно до законодавства необхідна окрема згода.
10. Відповідальність сторін
10.1. Продавець і Покупець несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.
10.2. Продавець не несе відповідальності за неможливість виконання Замовлення або його затримку, спричинену неправильно або неповно зазначеними Покупцем даними.
10.3. Продавець не несе відповідальності за затримки в роботі незалежних перевізників, банків або платіжних сервісів у межах, у яких така відповідальність не покладається на Продавця законом.
10.4. Через особливості налаштувань екранів фактичний відтінок Товару може незначно відрізнятися від його відображення на пристрої Покупця. Це не звільняє Продавця від обов’язку надати достовірну інформацію про колір та інші характеристики Товару.
11. Обставини непереборної сили
11.1. Сторона звільняється від відповідальності за порушення зобов’язання, якщо доведе, що таке порушення стало наслідком дії обставин непереборної сили, які виникли після укладення Договору та об’єктивно унеможливили виконання відповідного зобов’язання.
11.2. До таких обставин можуть належати, зокрема, воєнні дії, надзвичайні ситуації, стихійні лиха, масштабні перебої в роботі транспортної, енергетичної або комунікаційної інфраструктури та інші обставини, що відповідають ознакам непереборної сили відповідно до законодавства України.
11.3. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов’язання, повинна за можливості повідомити про це іншу Сторону.
12. Вирішення спорів
12.1. Сторони прагнуть вирішувати спірні питання шляхом переговорів та звернень за контактними даними Продавця.
12.2. Якщо досягти згоди неможливо, спір вирішується в порядку, встановленому законодавством України.
12.3. Покупець має право використовувати всі передбачені законодавством способи захисту своїх прав.
13. Строк дії та зміна Оферти
13.1. Ця Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті та діє до її відкликання або заміни новою редакцією.
13.2. Продавець має право змінювати умови Оферти шляхом публікації нової редакції на Сайті.
13.3. Нова редакція Оферти застосовується до Замовлень, оформлених після її оприлюднення.
13.4. Зміна Оферти не може в односторонньому порядку погіршувати умови вже укладеного з Покупцем Договору, якщо інше не передбачено законом або не погоджено Сторонами.
Дата останнього оновлення: 27 серпня 2026 року.
14. Реквізити Продавця
Фізична особа-підприємець: Сахарук-Чорна Анастасія Русланівна
РНОКПП: 3543307801
Місце реєстрації: УКРАЇНА, 65490, ОДЕСЬКА ОБЛ., ОДЕСЬКИЙ РАЙОН, ТЕПЛОДАРСЬКА ТЕР.ГР., МІСТО ТЕПЛОДАР, ВУЛ. ЕНЕРГЕТИКІВ, БУД. 81, КВ. 8
Місце фактичного проживання: УКРАЇНА, 65490, ОДЕСЬКА ОБЛ., ОДЕСЬКИЙ РАЙОН, ТЕПЛОДАРСЬКА ТЕР.ГР., МІСТО ТЕПЛОДАР, ВУЛ. ЕНЕРГЕТИКІВ, БУД. 81, КВ. 8
Електронна пошта: passat.odesssa@gmail.com
Вебсайт: https://passat.com.ua